Enregistrez-vous et chargez votre bracelet FDV en quelques clics!

Les bracelets sont disponibles à la pré-vente par les biais suivants: - En vente par les élèves des classes de Lutry (comme traditionnellement pour les entrées du cortège) - Au caveau des Vignerons à Lutry - Dès le début de la fête à l'une des trois caisses (voir plan ici).

Le bracelet sera l'unique moyen de paiement accepté dans les débits de boissons et points de restauration affiliés à la manifestation. Le bracelet donne également accès au cortège des enfants des écoles de Lutry et Paudex le dimanche (gratuit de jusqu'à 9 ans).

Lors de l’achat de votre billet, vous pouvez pré-charger votre compte en choisissant le montant désiré, juste après avoir inscrit vos noms et prénoms.

Pendant l'évènement vous pouvez recharger votre carte de deux façons :
- avec votre smartphone sur le site internet ou l’application de l’événement
- aux « guichets cashless » présents sur le site

Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.

Le prix du bracelet est de CHF 10.- pour un adulte et de CHF 5.- pour un enfant (-16 ans). L'entrée sur le lieu de la fête est, elle, gratuite.

Chaque bracelet possède, au dos de sa puce, un numéro unique de référence. Vous pouvez dès à présent charger votre bracelet en ligne à l'aide de ce numéro sur cette page (ancre sur page web). Il sera également possible de charger votre bracelet par cash, carte ou twint durant la fête à l'une des trois caisses (voir plan ici). Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.

En créant un compte, vous pourrez :
- consulter le solde de votre bracelet et l’historique des transactions
- enregistrer votre Carte Bancaire pour un rechargement plus rapide
- bloquer votre bracelet et en obtenir un nouveau en cas de perte ou de vol - recharger avant l’évènement via cette page (par carte ou Twint)
- obtenir le remboursement de votre solde à l’issue de l’événement
A noter que la création d’un compte en ligne reste optionnelle et peut se faire quand vous le souhaitez.

Bien que nous vous recommandions fortement de créer un compte afin de charger rapidement et facilement votre bracelet en toute sécurité , vous pouvez le recharger directement à l'une de nos caisses. Votre bracelet restera alors totalement anonyme. Attention : dans ce cas, votre carte ne pourra pas être bloquée en cas de perte ou de vol.

Dans votre porte-monnaie, cliquer sur "ajouter un nouveau porte-monnaie" et ajouter le second bracelet. Cette option peut-être utilisée pour les badges de vos enfants.

Non, il est impossible d’utiliser une autre carte ou un autre bracelet que celui fourni durant l’événement.

Si vous avez créé un compte, vous pourrez consulter votre solde sur notre site Internet. Vous pouvez également demander votre solde à l'une de nos caisses.

Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur notre site Internet.

Votre bracelet est équipé d’une puce électronique dans laquelle est stockée votre argent. Prenez-en soin pour éviter les désagréments ! Évitez toute exposition à la chaleur ou à une flamme et ne tentez surtout pas de la percer : cela la rendrait immédiatement inopérante.

Il est possible de récupérer l’argent restant sur votre bracelet après l’événement. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte et vérifier que votre solde apparaît correctement. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement et saisir la CB sur laquelle sera crédité l’argent (le remboursement sera effectif environ une semaine après la fin de l'événement). Vous pouvez également faire don de votre solde à la fête des vendanges ( la fête est une association à but idéal reversant ses bénéfices à la Colonie de Vacances de Lutry, merci pour eux!).
Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre bracelet est bien rattaché à votre compte : l’identifiant à 6 caractères figurant au dos de votre bracelet doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.
Si vous n’aviez pas créé de compte pendant la fête, vous pourrez le faire en utilisant l’identifiant à 6 caractères présent au dos de votre bracelet.

Contactez-nous à l'adresse contact@fetesdesvendanges.ch ou rendez-vous dans l'une de nos caisses (durant l'événement uniquement).